أعلن بنك HSBC عن طرح خدمة بريميير، وهي أول خدمة مصرفية شخصية عالمية على الإطلاق، صممت لتلبية احتياجات ما يزيد عن 200 مليون من العملاء الأفراد أصحاب الثروات (1) الدوليين.
فمن خلال إعادة إطلاقها حول العالم عبر 35 بلداً ومنطقة(2) في وقت واحد، تعتبر خدمة HSBC بريميير من أكثر الخدمات المصرفية وخدمات إدارة الثروات شمولية مصممة على المستوى العالمي على الإطلاق. وتوفر خدمة بريميير للعملاء خدمات مصرفية خارجية لا مثيل لها، يتمكنوا من خلالها، وللمرة الأولى، من القيام بإدارة حساباتهم والإطلاع على بيانات القروض وتسوية علاقاتهم المصرفية في أي مكان كانوا وحيثما أرادوا الإقامة أو العمل.
هذا وسيتمكن العملاء من الاستفادة من خدمة بريميير عبر 250 مركزاً دولياً للخدمات، تتوضع في المدن الرئيسية في جميع أنحاء العالم بالإضافة إلى ما يزيد عن 6000 فرعاً ومركزاً لخدمات بريميير. وسيوفر كل مركز من هذه المراكز للعملاء إمكانية الوصول إلى كافة المعلومات والبيانات التي يحتاجونها، كما توفر لهم خدمات الاستشارات المالية على المستوى المحلي.
وقال مايكل جوجهيجان، الرئيس التنفيذي لمجموعة HSBC: " إننا نقدر وجود ما يزيد عن 200 مليون من العملاء الأفراد من أصحاب الثروات في العالم اليوم، ويتجه هذا الرقم نحو الارتفاع بشكل سريع بمقدار 20 بالمائة سنوياً. ويعتبر هؤلاء العملاء كثيري التنقل والترحال بين دول العالم ويتمتعون بالخبرة والمعرفة بالأمور المصرفية والاستثمارية. ومن خلال انتشار وتواجد بنك HSBC في 83 سوق عالمية، فهو البنك الوحيد في العالم الذي بإمكانه توفير الخدمات الدولية الكاملة التي يحتاجها هؤلاء العملاء."
وعلق ليستر واين-جونز، الرئيس الإقليمي للخدمات المالية الشخصية في بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود قائلاً: "عبر تاريخه الطويل الذي يزيد عن 100 عام في منطقة الشرق الأوسط، ونحو ستة عقود من التواجد في دولة الإمارات العربية المتحدة، مدعوماً بتواجد دولي وعالمي لا نظير له، فإن بنك HSBC يحتل مكاناً ممتازاً للعب دور الريادة في تطوير مستوى خدماتنا والارتقاء بها نحو الأفضل، وتحسين كافة العروض التي يقدمها البنك عبر منطقة الشرق الأوسط. ويعتبر إعادة إطلاق خدمة HSBC بريميير دليلاً واضحاً على المستوى العالي من الالتزام الذي يخصه بنك HSBC لهذا القطاع الهام من الأعمال وإلى عملائنا الأعزاء. وإننا نتوقع الاستمرار في تقديم المزيد من الخدمات والحلول المصرفية المصممة خصيصاًُ لخدمة هؤلاء العملاء."
وتتوجه خدمة HSBC بريميير نحو العملاء الدوليين. فعلى سبيل المثال، بإمكان عميل خدمة بريميير القادم من دبي التوجه إلى أي فرع من فروع HSBC في الدوحة أو لندن أو بومباي أو بيروت مثلاً، لتم التعامل معه كأحد عملاء خدمة بريميير بشكل فوري، وأن يحظى بالأولوية التامة والمساعدة القصوى. وهذه الخدمات تضم القدرة على الاتصال بمدير علاقاتهم الموجود في بلد الإقامة أو بمركز الاتصال، واستخدام القاعة المخصصة لعملاء بريميير، والحصول على الاستشارات المحلية من قبل مدراء العلاقات المحلية، والاستفادة من خدمات الحالات الطارئة، مثل الحصول على السيولة النقدية واستبدال بطاقة الائتمان في اليوم التالي. كما سيتمكن عملاء بريميير ومن خلال نظرة شاملة واحدة، من الإطلاع على حساباتهم المصرفية لدى بنك HSBC، من خلال الخدمات المصرفية عبر الانترنت والتحويلات المالية بين الحسابات بدون رسوم. كما سيكون لديهم القدرة على فتح حسابات مصرفية خارجية من مكان إقامتهم بالإضافة إلى تحويل بيانات القروض الخاصة بهم.
جميع الحقوق محفوظة Business.Maktoob.com.
مجموعة "إم تي سي" تفوز بجائزة "المشغل الشامل" في...
"دي إس إل" للمعارض تكشف عن نتائج دراستها حول تغير... 